Domů/Blog/Dřevěné domy/
FAQ – časté otázky k dřevostavbám: výběr, cena, stavba a reklamace
FAQ – časté otázky k dřevostavbám: výběr, cena, stavba a reklamace
Montované dřevostavby Pineca dodáváme jako stavebnici ze severské borovice nebo smrku. Cena v e-shopu je cena stavebnice včetně DPH, dopravu a montáž naceníme zvlášť. Stavbu můžete postavit svépomocí podle montážního návodu, nebo vám ji postaví náš vlastní montážní tým. Na této stránce odpovídáme na otázky, které nám zákazníci kladou nejčastěji před objednáním a během stavby.
Najdete tu, jak vybrat tloušťku stěny a typ stavby, co obsahuje cena, jak dlouho trvá dodání a jak se platí, kdy potřebujete stavební povolení, jak připravit pozemek a základy, jak se o dřevo starat a jak reklamovat vadu. Odpovědi vycházejí z našich obchodních podmínek, z informací o dopravě a platbách a ze zkušeností z realizací. Pokud tu odpověď nenajdete, napište nám nebo zavolejte.
Ve zkratce
•Cena: stavebnice včetně DPH. Doprava, montáž, základy a rozvody se platí zvlášť.
•Dodání: obvykle 2–3 měsíce od objednání, výjimečně až 6 měsíců. Modely skladem (Rychlé dodání) v řádu dnů.
•Platba: celá při objednání, nebo 40 % záloha a 60 % před dodáním, jen převodem.
•Stavba: svépomocí s návodem a technickou pomocí, nebo náš vlastní montážní tým.
•Reklamace: e-mailem na podpora@pineca.cz, doporučeným dopisem nebo datovou schránkou.
Poslední aktualizace: 29. 10. 2026 · Autor: Mgr. Filip Kačer · Čtení na 12 minut
Jak vybrat dřevostavbu?
Nejdřív si ujasněte, k čemu budete stavbu používat: jako zahradní domek, chatu na léto, chatu k celoročnímu užívání, nebo rodinný dům. Podle toho zvolíte tloušťku a typ stěny, velikost a dispozici. Pro celoroční užívání potřebuje stavba zateplení a rodinný dům také projekt pro povolení.
Pojmy na této stránce
Montovaná dřevostavba: stavba, kterou vyrábíme v továrně jako stavebnici a na pozemku se jen sestaví.
Dřevěný dům, chata a zahradní domek: dřevěný dům slouží k celoročnímu rodinnému bydlení, montovaná chata k rekreaci (zateplená i celoročně) a zahradní domek je menší stavba na zahradu.
Dvojitá stěna: dvě masivní dřevěné stěny, mezi které se vkládá tepelná izolace, například 44 + 44 mm nebo 66 + 66 mm.
Jakou tloušťku stěny zvolit?
Stavby vyrábíme se stěnou 28, 34, 44 a 66 mm a s dvojitou stěnou 44 + 44 mm nebo 66 + 66 mm. Stěna 28 a 34 mm se hodí pro zahradní domky na nářadí a sezónní použití, stěna 44 mm a silnější pro chaty a domy. Pro celoroční užívání volte dvojitou stěnu s izolací, nebo model s izolací a obkladem (řada PREMIUM). Podrobně v článku Tloušťka stěny dřevostavby: jak ji vybrat.
Jak vypadá konstrukce stěny?
Stěna je složená z masivních dřevěných dílců s perem a drážkou, které jsou v rozích spojené srubovým spojem. U dvojité stěny je mezi oběma stěnami mezera na tepelnou izolaci. U modelů s izolací a obkladem doplňuje masivní stěnu izolace a vnější dřevěný obklad. Jestli je izolace součástí dodávky, najdete u každého modelu v části „Základní cena obsahuje“.
Z jakého dřeva jsou stavby vyrobené?
Ze severské borovice nebo smrku. Stavby vyrábí továrna skupiny Pineca Group v Litvě. Pineca Group začala v roce 1993 jako rodinná firma a dodala přes 100 000 staveb, v Česku působíme od roku 2018. Více o výrobě na stránce O nás.
Jakou dřevostavbu zvolit na léto a jakou na celoroční užívání?
Na víkendy a léto stačí chata se stěnou 44 mm nebo silnější bez zateplení, kterou vytopíte kamny. U takové chaty se vyplatí zateplit hlavně střechu. Pro pobyt i v zimě volte chatu s dvojitou stěnou, nebo s izolací a obkladem. Rodinný dům musí splnit požadavky na energetickou náročnost, proto výběr konzultujte s projektantem. Modely najdete v kategoriích sezónní dřevěné chaty, chaty k celoročnímu bydlení a montované domy. Rozdíl mezi chatou a rodinným domem vysvětlujeme v článku Stavba pro rodinnou rekreaci, nebo rodinný dům?
Můžete stavbu upravit podle mých představ?
U domů a chat ano: upravíme dispozici, okna, vnitřní i venkovní rozměry. Každou úpravu naceníme individuálně, protože ceny v e-shopu platí pro typové provedení. U zahradních domků a tiny house nabízíme jen záměnu stran, u garáží úpravy nenabízíme. U výrazně upravených staveb může být dodací lhůta delší. Od kupní smlouvy na stavbu upravenou oproti standardnímu provedení nelze odstoupit.
Jaká okna a dveře dodáváte?
Okna a dveře všech našich staveb jsou zasklená izolačním dvojsklem. Pokud jsou u produktu uvedena PVC okna, mají izolační trojsklo. Okenice nejsou součástí dodávky.
Co obsahuje cena a jak probíhá objednávka?
Cena v e-shopu je cena stavebnice včetně DPH. Dopravu, montáž a vše, co není vypsáno na stránce produktu, platíte navíc. Stavbu zaplatíte bankovním převodem, celou při objednání, nebo ve dvou částech.
Je cena v e-shopu konečná?
Cena v e-shopu je cena stavebnice včetně DPH. Navíc platíte dopravu a vše, co není vypsáno na stránce daného produktu. Co cena obsahuje, najdete u každého modelu v části „Základní cena obsahuje“. Zpravidla v ní nejsou montáž, základy, střešní krytina, okapy, okenice, nátěry ani rozvody vody a elektřiny.
Kolik stojí doprava?
Cenu dopravy stanovujeme individuálně podle velikosti stavby a místa dodání. Pošlete nám adresu a připravíme vám nabídku. Stavby dovážíme po celé ČR, podrobnosti najdete na stránce Doprava.
Můžu si stavbu vyzvednout osobně?
Ano, osobní odběr je možný. Místo a termín vyzvednutí domluvíme předem.
Jak dlouho trvá dodání?
Výroba a dodání obvykle trvají 2–3 měsíce od objednání, při vytížení výroby i déle, výjimečně až 6 měsíců. Výrobu zahajujeme po zaplacení zálohy. Modely skladem (Rychlé dodání) dodáme v řádu dnů podle domluvy dopravy, najdete je ve speciálních nabídkách.
Jak se platí?
Celou cenu můžete zaplatit při objednání, nebo zaplatit 40 % zálohu do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky a zbývajících 60 % před dodáním. Platit lze jen bankovním převodem. Financování ani úvěr nenabízíme. Více na stránce Platby.
Jaká povolení a dokumenty potřebujete?
Rodinný dům a chata k pobytu potřebují stavební povolení a kolaudaci. Bez povolení lze postavit jen drobnou stavbu, například zahradní domek, která neslouží k bydlení ani k rekreaci (stav k 29. 10. 2026). Co platí pro váš pozemek, ověřte v územním plánu a na stavebním úřadě.
Kdy potřebuji stavební povolení?
Povolení a kolaudaci potřebuje rodinný dům i chata k pobytu. Výjimkou je pozemek, který regulační plán, územní plán s prvky regulačního plánu nebo rozhodnutí o povolení záměru vymezuje jako plochu rekreace: tam lze menší stavbu postavit bez povolení. Zahradní domek do stanovené plochy a výšky postavíte bez povolení jako drobnou stavbu, nesmí ale sloužit k bydlení ani k rekreaci. Přesné limity a změny po novele stavebního zákona sledujeme v článcích Novela stavebního zákona a Montovaný domek bez stavebního povolení.
Připravíte mi dokumentaci pro povolení?
Ano, dokumentaci pro povolení si můžete za úplatu objednat u nás. Pokud spolupracujete s vlastním projektantem, předáme mu podklady k vybranému modelu.
Potřebuji průkaz energetické náročnosti budovy (PENB)?
Novostavba rodinného domu musí splnit požadavky na budovu s téměř nulovou spotřebou energie a ke kolaudaci se dokládá průkaz PENB. Výjimku mají budovy s energeticky vztažnou plochou menší než 50 m² a stavby pro rodinnou rekreaci užívané jen část roku, jejichž odhadovaná spotřeba energie je nižší než 25 % spotřeby při celoročním užívání (zákon č. 406/2000 Sb., stav k 29. 10. 2026). Podrobně v článku Stavba pro rodinnou rekreaci, nebo rodinný dům?
Jak velkou stavbu můžu na pozemku postavit?
Velikost stavby omezuje hlavně územní plán nebo regulační plán, například maximální zastavěnou plochou pozemku nebo výškou stavby. Podmínky pro svůj pozemek si ověřte v územním plánu obce a na stavebním úřadě.
Splní dřevostavba požárně bezpečnostní požadavky?
Dřevěná konstrukce není pro splnění požárních požadavků překážkou. Řeší je projekt konkrétní stavby: může jít například o protipožární nátěr části konstrukce, prostup kouřovodu dřevěnou konstrukcí nebo odstup stavby od hranic pozemku a sousedních budov.
Můžu na dřevostavbu získat dotaci?
Na novostavbu na volném pozemku podporu z programu Nová zelená úsporám nezískáte. Program od roku 2026 podporuje hlavně renovace stávajících domů, a to bezúročným úvěrem, přímou dotací jen domácnosti s nižšími příjmy. Výjimkou je nový dům, který nahradí původní rodinný dům a splní přísné energetické požadavky (stav k 29. 10. 2026). Aktuální podmínky najdete na novazelenausporam.cz.
Jak se dřevostavba staví?
Dřevostavbu postavíte na rovný a pevný základ, buď svépomocí podle montážního návodu, nebo vám ji postaví náš vlastní montážní tým. Základy ani rozvody vody a elektřiny nejsou součástí dodávky, naplánujte je předem.
Jak připravit pozemek?
Pozemek musí být rovný a pevný a stavba musí stát na základové konstrukci. Podkladové latě položte na povrch odizolovaný proti vlhkosti. Stavbu nestavte na čerstvý beton, na spodku stavby by se mohla tvořit plíseň.
Jaké základy jsou potřeba?
Na menší zahradní domky stačí zhutněný podklad s plastovými základovými patkami, které nabízíme jako příslušenství. U větších staveb se používají betonové pasy, základová deska nebo zemní vruty. Typ základu závisí na velikosti stavby, způsobu využití a podloží. Více v článku Základ montované dřevostavby.
Video: Jak se staví základy dřevostavby? (Pineca.cz)
Video: Jak na základy pod dřevostavbu? (Pineca.cz)
Musím si zajistit montážní firmu?
Nemusíte. Stavbu vám postaví náš vlastní montážní tým, montáž naceníme zvlášť. Stavbu ale může provést i jiná firma.
Vodu přivedete do stavby stejně jako u jiných domů, prostupem v základové konstrukci. Rozvody vody nejsou součástí dodávky a do masivních dřevěných stěn se nesekají. Vedou se proto v podlaze, v koupelně v předstěně a v kuchyni za kuchyňskou linkou. Naplánujte je s instalatérem ještě před zahájením stavby.
Jak se vedou rozvody elektřiny?
Rozvody elektřiny nejsou součástí dodávky. Do masivních dřevěných stěn je nelze zasekat, proto se vedou v podlaze nebo v podlahových lištách. Naplánujte je s elektrikářem ještě před zahájením stavby.
Jakou střešní krytinu můžu použít?
Krytina není součástí dodávky. Nepokládejte krytinu těžší než 30 kg/m², střecha by se mohla propadnout. Pokud chcete těžší krytinu, poraďte se s námi. Asfaltové šindele nabízíme jako příslušenství.
Jak se o dřevostavbu starat?
Dřevo ošetřete ochranným nátěrem a nátěr pravidelně obnovujte. Stavbu správně větrejte a chraňte její spodní část před vlhkostí. Nátěr není součástí dodávky.
Musím dřevo ošetřit?
Ano. Neimpregnované dřevo je nutné ošetřit kvalitním ochranným impregnačním nátěrem. Venku použijte impregnační nátěr nebo barvu na olejové bázi pro venkovní použití, uvnitř se doporučuje čirý impregnační nátěr bez zápachu. Nátěr nanášejte jen na suché dřevo. Latě podkladového roštu dodáváme ošetřené. Tipy najdete v článku Praktické tipy pro nátěr dřevěného domku.
Video: Jaký je správný nátěr a ošetření dřevěných domů (Pineca.cz)
Je dřevostavba náročná na údržbu?
Hlavní údržbou je obnova nátěru. Jak často ji opakovat, záleží na zvoleném nátěru a na tom, jak moc je stavba vystavená slunci a dešti; řiďte se pokyny výrobce nátěru. Stavbu pravidelně větrejte, nedostatečné větrání může způsobit plíseň. Neumisťujte do ní velký zdroj vlhkosti, například bazén nebo vířivku. Více v článku 6 tipů, které musíte znát o větrání dřevostavby.
Jak dřevostavbu vytápět?
Chatu na víkendy obvykle vytopí kamna. Pro celoroční bydlení potřebuje stavba zateplené stěny, podlahu i střechu a způsob vytápění navrhne projektant podle energetických požadavků, například tepelné čerpadlo, přímotopy nebo kamna. Tipy najdete v článku Tipy na vytápění dřevostaveb.
Video: Jaké je správné vytápění dřevěných domů? (Pineca.cz)
Jak dlouho dřevostavba vydrží?
Životnost dřevostavby závisí hlavně na kvalitním založení, ochraně před vlhkostí a pravidelné obnově nátěru. Pokud do stavby nevzlíná vlhkost, je správně větraná a dřevo má funkční nátěr, slouží desítky let. Jak se o stavbu starat, popisujeme v článku Životnost dřevostavby: důležitá je péče.
Můžu později objednat náhradní díl?
Napište nám na podpora@pineca.cz název modelu a popis dílu, ideálně s fotkou. Ověříme, jestli díl můžeme dodat, a ozveme se vám.
Jak funguje záruka a reklamace?
Za vady stavby odpovídáme podle občanského zákoníku a našich obchodních podmínek. Vadu reklamujte e-mailem na podpora@pineca.cz, doporučeným dopisem nebo datovou schránkou. Výrobní vady obvykle odhalíte už při montáži.
Jakou záruku poskytujete?
Odpovídáme za to, že stavba při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a našimi obchodními podmínkami. Nevznikají například u vad způsobených nerovným nebo vlhkým podkladem nebo montáží v rozporu s montážním návodem.
Jak uplatnit reklamaci?
Vadný díl vyfoťte, popište problém a pošlete nám to e-mailem na podpora@pineca.cz. Reklamaci můžete poslat i doporučeným dopisem na adresu MJ PRODUCTS s.r.o., Nádražní 601, 395 01 Pacov, nebo datovou schránkou (ID 2ewu5pu).
Můžu od kupní smlouvy odstoupit?
Pokud jste stavbu koupili jako spotřebitel na dálku (přes e-shop, e-mailem nebo telefonem), můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupit nelze od kupní smlouvy na stavbu, která byla upravena oproti standardnímu provedení. Postup a formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.
Mezi křídly garážových vrat je škvíra. Je to vada?
Není. Vrata jsou celodřevěná a dřevo s vlhkostí pracuje, proto je mezi křídly nutná dilatační mezera. Vrata musí jít otevřít i v deštivých dnech, kdy dřevo nabobtná. V suchém létě se proto mezera může zdát větší.
Je prasklina ve dřevě důvodem k reklamaci?
Drobné praskliny a mezery způsobené vysycháním, které nejsou průchozí a nemají vliv na konstrukci, nejsou vadou. Dřevo je přírodní materiál a pracuje; rozdíly v barvě, suky nebo smolníky jsou jeho přirozenou vlastností. Praskliny můžete z estetických důvodů přetmelit. Více v článku Škvíry mezi srubovými dílci: kdy se objevují a kdy je to problém.
Video: Jsou praskliny ve dřevu škodlivé? (Pineca.cz)
Nenašli jste odpověď?
Napište nám nebo si vyžádejte zavolání zpět. Poradíme vám s výběrem stavby a naceníme dopravu, montáž i úpravy na míru. Telefon je k dispozici Po–Pá 9:00–16:00.
Autor: Mgr. Filip Kačer Jsem autorem článků na webu a vedle tématu dřevostaveb, kterým se zabývám ve svém profesním životě, se ve volném čase věnuji také muzikoterapii a včelaření. Rád vám ukáži svůj vlastní dřevěný domek od Pineca.cz, který jsem si postavil svépomocí. Jako předseda ČSOP v Pacově se angažuji v ochraně přírody.